FAQ

Quelle taille choisir ?

Nos t-shirts suivent une coupe signature ajustée mais confortable. Consultez le guide des tailles sur chaque fiche produit avant de commander.

En quelle matière sont les t-shirts ?

Coton peigné dense, choisi pour sa tenue dans le temps et son confort au quotidien.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons en France métropolitaine sous 5 à 10 jours ouvrés après expédition. La livraison est offerte dès 100€ d'achat. Plus de détails sur notre page Livraison.

Comment retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous notifier un retour, sans justification. Voir notre politique de remboursement pour la marche à suivre.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont traités par des prestataires sécurisés ; Taillé Paris ne stocke aucune donnée bancaire.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à sac@tailleparis.com, du lundi au vendredi.

Que faire en cas de litige ?

Contactez d'abord notre service client. En l'absence de résolution, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur du e-commerce de la FEVAD ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.